狀況劇
最近有位新生 , 讓我覺得非常有心上課
我這個人 文字很犀利 , 但內心很熱情 , 也就是 心的很軟
我的課程 採 約課制度 , 是因為我教學20年 非常懂得人性 , 才做出的處理
但很多人不懂自己的人性
有位新生 , 在第一期四期內 , 告訴我 想要 "每周上課" 並想要 "固定時段" , 因為是從外縣市來 , 所以我給予了方便
他說 別人是 每兩週上課一次 , 有需求再加課 , 那我 固定四次 , 有事在請假 是同一個道理
我已經告訴大家 這不是同一個道理
加上 既然你是從外縣市來的 , 你需要 "很有心" 以及 很有紀律才可以成行
但上了兩次課後 , 有次 他跟我 連請假三周
自己當周有事情
遇到中秋節
我忘了甚麼事情
所以 在 8-29日 他發了這個請假 三周 , 我僅能告訴他以下 處理方式 ( 結果 他認為 我在8-29就告訴他 無法在原訂時間上課) (那請問如果我可以在原訂時間 ,學生會來嗎 )
所以我告訴他 接下來 需要採約課制度
所謂的 固定時段 必須 你真的很有規律 , 否則 老師 我 都不敢在這個時段 排事情了
也因為 請假頻率太高 , 所以 我需要在這個時間 去陪伴CC上管樂團
所以 請他 約定其他時間
退費
但是 停課數周 , 他告訴我 : 如果是老師的問題 無法在 這個時間 上課 能不能退費給他
因為 其他時段 他需要 搭高鐵 需要 停車 ...... 費用很高
我告訴他 : 就算我給他 固定的原訂時間 , 你也常不能來是不是
我告訴他 : 但是 我可以退費給你
因為 你是我 從業以來 ( 25年) 第二個退費的學生
因為 我不想處理這個問題了
結論
請大家 守護 自己的人性
不要 把問題 怪罪給我
退費 是因為 我也不想教 沒有那麼想要跟我上課的學生...把兩堂課上完也沒意思
但是 主動要求老師退費 代表是個人的行為
每個人都為自己負責任 因為我們每個人都是成年人了
留言列表